美团大众点评运营全攻略 2025：实体门店线上增长实战指南

一、课程简介

二、课程亮点

1. 深度解析平台规则：课程详细解读美团大众点评的运营逻辑、评分计算规则、流量分配机制以及榜单价值，让商家清晰了解平台的运作方式，为后续运营策略的制定提供坚实基础。
2. 全方位运营策略：涵盖门店定位、基础装修搭建、搜索流量获取、转化率提升、复购率提高等各个方面。例如，通过提升门店评分、发布商家新鲜事、引导线下顾客使用平台等方式增加曝光量；同时，教授如何打造榜单第一，吸引更多潜在顾客。
3. 实用的落地技巧：提供一系列落地执行的方法，如员工邀约评价的技巧、挽回差评的策略、预约欢迎语的撰写等，这些实用技巧能有效提升顾客满意度和店铺口碑。
4. 营销场景与推广工具运用：深入讲解美团点评的 8 大营销场景，帮助商家根据不同情况制定针对性营销策略；并介绍推广通的使用方法，让商家学会利用这一工具放大运营成果，提升店铺的竞争力。
5. 完整的运营流程与规范：包含美团运营实施全流程、优化事项表以及岗位职责等内容，为商家提供清晰的运营指导，确保各项工作有序开展，提升运营效率。

三、适用人群

1. 实体门店商家：涵盖餐饮、美容美发、酒店、休闲娱乐等行业的线下门店经营者，希望通过美团大众点评平台拓展业务、提升业绩。
2. 本地生活服务从业者：从事本地生活服务运营、营销的专业人员，需要提升在美团大众点评平台的运营能力，为客户提供更优质服务。
3. 美团大众点评平台新入驻商家：刚进入美团大众点评平台的商家，对平台运营缺乏经验，渴望快速掌握运营技巧，打开市场。
4. 寻求业务增长的传统商家：传统实体商家在业务增长遇到瓶颈时，希望借助线上平台实现突破，通过学习本课程找到新的增长点。

四、视频截图

课程目录：

01.美团大众点评运营全攻略2025.mp4
02.平台规则：揭秘美团大众点评的运营逻辑.mp4
03.评分规则：解析美团星级评分的计算规则.mp4
04.流量规则：公开美团点评的流量密码.mp4
05.榜单规则：解读榜单的价值和秘密.mp4
06.找准门店定位.mp4
07.搭建好门店基础装修.mp4
08.打造榜单第一.mp4
09.提高门店复购.mp4
10.如何提高转化率.mp4
11.如何获取搜索流量.mp4
12.如何让员工去邀约评价.mp4
13.如何挽回差评.mp4
14.如何写预约欢迎语.mp4
15.如何利用推广通放大战果【新】.mp4
16.美团点评8大营销场景.mp4
17.大众点评搭建5部曲.mp4
18.美团点评优化事项表.mp4
19.美团点评岗位职责.mp4
20.美团运营实施全流程.mp4