课程简介
老师介绍：Mila外贸公司创始人&总经理英语专业八级，法语第二外语创业三个月做到行业Top询盘量面销达人，走访多国，参展上百场前世界五百强企业Top Sales
课程内容：开发信总是没回应?开发信优化方案带你快速提升回复率.社媒营销，外贸平台无从下手?带你分析各个平台的流量逻辑和运营方法.参展效果太差，ROI扛不住?展会前中后的准备与复盘，全链路细致教学.参展英文话术全量放送，展会现场情景模拟谈判总是被牵着鼻子走?代入买家视角，了解客户选商标准.学会提问和套话，拿捏买家核心采购需求.价格战竞争激烈，卷不动了?价格博弈有方法，双赢才是目的客户迟迟不肯下单，还玩起失踪?客户不下单/不回复的心态分析多种方法和英文话术盘活客户外贸突发状况、售后问题让人头疼?.在危机中发掘机会，以服务带动销售业绩定目标、追过程、拿结果把业务过程做到好，业绩水到渠成.适合人群：外贸业务员快速上手外贸提升业绩领先同事和同行外贸SOHO少走弯路做出正确的市场判断提高自身能力外贸公司老板外贸业务员培训教材优选打造有竞争力的业务团队
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课程目录
Mila的外贸SOP系列课程1-1-1，1，外贸出口八大流程.mp410-1-2，6，销售团队培训和薪酬制度设计建议.mp411-1-2，7，外贸平台or渠道该如何选择.mp412-1-2，8，不同阶段的业务员如何制定不同的业务策略.mp413-1-2，9，附：验厂视频拍摄案例_1.mp414-1-3，1，销售业绩的逻辑和销售漏斗（salesfunnel）原理.mp415-1-3，2，15种谷歌搜索技巧，快速找到行业客户.mp416-1-3，3，谷歌搜索实操演示教学.mp417-1-3，4，海关数据的8种妙用和使用方法：开发、背调、调查行情，调查同行等.mp418-1-3，5，海外社媒养号注意事项；社媒注册账号、完善信息演示、发布动态注意事项（以领英为例）.mp419-1-3，6，如何快速在领英上扩展人脉，找到行业客户（含添加客户英文话术）.mp42-1-1，2，常见的价格条款解读.mp420-1-3，7，社媒平台运营调性：Instagram和Facebook.mp421-1-3，8，社媒平台运营调性：X（Twitter），PinterestTikTok.mp422-2-1，1，精准拿捏买家需求：五种买家画像解析.mp423-2-1，2，客户是如何挑选供应商的，如何跟上客户节奏，拿下订单.mp424-2-1，3，客户喜欢什么样的供应商：三大方面要加强，三大雷区要避开.mp425-2-1，4，揭秘大买家的选商思维：大客户已有稳定供应商了，该如何争取合作.mp426-3-1，1，客户开发的三大前提条件：公司定位，市场定位，产品矩阵.mp427-3-1，2，aboutuswhychooseus范例，市场定位，产品矩阵，产品目录和报价单.mp428-3-1，3，外贸邮件开发：5个注意事项+24个邮件标题模板.mp429-3-1，4，不同国家的开发信小窍门+6封开发信英文模板.mp43-1-1，3，常见的客户付款方式解读.mp430-3-1，5，外贸电销开发场景模拟，如何搞定前台对接采购决策人.mp431-3-1，6，外贸面销场景模拟，如何地推陌拜现场成交.mp432-3-2，1，如何选择展会，展前准备工作的思维导图梳理.mp433-3-2，2，展会礼仪培训，展会邀约客户技巧，展会礼品准备技巧.mp434-3-2，3，展会谈判技巧，现场快速签单.mp435-3-2，4，3秒原则吸引买家，6种方法快速识别买家实力.mp436-3-2，5，避雷：展会现场常见的20个错误.mp437-3-2，6，展会信息记录要素和模板.mp438-3-2，7，展会后客户不理人？展会后客户跟进方法和复盘展会产出.mp439-3-3，1，展会常见商务英语合集.mp44-1-1，4，外贸跟单，结汇，退税.mp440-3-3，2，展会邀请函五个注意事项和五种模板参考.mp441-3-3，3，展会接待、洽谈、跟进英语.mp442-4-1，客户背调的6种方法和实操演示.mp443-4-2，客户分层管理案例和六种思路参考.mp444-5-1，1，辨别询盘的方法和五种询盘分类，精准跟进客户.mp445-5-1，2，询盘回复案例分析：语义模糊的询盘，专业客户试单的询盘，数量客观的询盘.mp446-5-1，3，客户不回询盘的六种原因分析，逐个击破.mp447-5-1，4，客户已读不回？“十连环跟进”技巧+话术，盘活客户.mp448-5-2，1，停止三好介绍法（好产品好价格好服务），FABE介绍法直击客户需求和痛点.mp449-5-2，2，客户背调18问，学会向客户提问和套话.mp45-1-2，1，外贸SWOT分析.mp450-5-3，1，外贸客户看厂该如何接待：看厂流程，英文邀请函模板，接待准备，看厂注意事项.mp451-5-3，2，看厂常见英语表达：制造业常用英语术语，工厂职能部门，产品，模具，品管，生产，物控.mp452-5-3，3，看场接待英文情景模拟.mp453-6-1，1，报价的七大考量因素，针对不同客群有不同的报价思路.mp454-6-1，2，六种报价技巧和客户预期管理，赚取更多利润+获得更高的客户满意度.mp455-6-2，1，客户压价格的八大原因分析.mp456-6-2，2，价格谈判的十四种方法和对应话术汇总（上）.mp457-6-2，3，价格谈判的十四种方法和对应话术汇总（下）.mp458-6-2，4，降价四大原则，降价拒绝降价话术.mp459-6-3，1，寄样的小心机，巧妙赢得人心.mp46-1-2，2，工厂，贸易商，SOHO选品思路.mp460-6-3，2，样品送达无回音，揭秘客户沉默的五大理由.mp461-6-3，3，六种方法，十二个话术，盘活寄样后无回应客户.mp462-6-4，1，客户不下单的十大原因分析.mp463-6-4，2，报价后的跟进注意事项，15种催单技巧和对应英语话术.mp464-7-1，订单交付注意事项，外贸风控需落于细节.mp465-8-1，售后跟进和投诉处理：服务带动销售，从售后跟进中发掘更多生意机会；正确的投诉处理方法，化危机为机会.mp466-9-1，1，外贸风控之业务策略：老板、管理层，如何制定策略规避风险.mp467-9-1，2，外贸风控之业务实践：业务员如何在日常工作中养成风控习惯（含外贸诈骗案例分享）.mp468-10-1，1，常见外贸问题探讨（一）：如何理解外贸中的“专业”、“服务”、“效率”；谈判的终局是什么；业务的边界.mp469-10-1，2，常见外贸问题探讨（二）：如何定价；可否越级沟通；模具费谁来出.mp47-1-2，3，12种外贸选品方法.mp470-10-1，3，常见外贸问题探讨（三）：客户要的样品我们没有现成的，怎么办；客户公司换买手了，怎么对接；佣金问题.mp471-10-1，4，常见外贸问题探讨（四）：贸易公司没有证书，怎么办；客户回应考虑一下，怎么办；很久没联系的客户，如何激活；客户已有供应商怎么办；客户来华，接待费用谁来出.mp472-11-1，各类外贸邮件模板：通知，问候邮件.mp473-12-1，1，快速提升外贸英语口语（上）.mp474-12-1，2，快速提升外贸英语口语（下）.mp48-1-2，4，6种方法开发优质供应商及验厂视频拍摄脚本.mp49-1-2，5，业务员十大核心能力要求；面试问题设计和考核标准.mp4
